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全店舗営業再開に関するお知らせ(6/16更新)

お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大および政府の緊急事態宣言を受け、実店舗全店を臨時休業としておりましたが、
この度、各自治体からの段階的な休業要請の解除を受け、全店舗において営業を再開いたします。

▼営業再開店舗
代官山店
新宿店
心斎橋店

▼営業再開日
代官山店…2020年5月28日(木)
新宿店…2020年6月3日(水)
心斎橋店…2020年5月22日(金)

▼営業時間
代官山店…11:00~20:00(通常営業)
新宿店…6/24(水)より平日・土曜日11:00~21:00 日曜日・祝日11:00~20:00
心斎橋店…11:00〜20:00(通常営業)

尚、今後の状況や政府の方針により変動する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

<店舗営業再開に伴う衛生管理ガイドライン>
①マスク着用
スタッフのマスク着用を義務化いたします。
お客様におかれましても、マスクの着用をされていない方はご入店をお断りさせていただきます。

②手指のアルコール消毒
スタッフのこまめなアルコール消毒を促して参ります。お客様ご来店時には入り口にてアルコール消毒をお願い致します。

③店内の混雑緩和
感染防止に適切なお客様同士の距離を確保するため、店内の混雑状況に合わせて入店の制限をさせていただくことがございます。

④フィッティングルームの消毒
使用後はアルコールスプレーでフィッティングルームの消毒を実施させていただきます。

⑤レジでの対応
金銭の受け渡しはトレーを使用させて頂きます。
レジ混雑の場合はお客様同士の一定距離を保って頂けますようご協力をお願いさせていただきます。

⑥店内の定期消毒
カウンターおよび店内什器など、定期的なアルコール消毒とふき取りを徹底致します。

カスタマーサポートの営業時間変更

新型コロナウイルス感染拡大防止、従業員の健康・安全確保のため、
カスタマーサポートの営業時間を下記のとおり変更させていただきます。

▼メールでの回答
11時~17時(平日のみ)

▼電話でのお問い合わせ
11時~15時(平日のみ)

▼変更期間
2020年4月9日(木)~当面の間

尚、お問い合わせフォームよりいただきましたお問い合わせには、順次対応をさせていただきますので、
回答までに営業日2~3日程のお時間をいただく場合がございますこと、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

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