平素はご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、10/29(水)12:00以降にご購入いただきました【ANIMAL SHAGGY KNIT CARDIGAN】につきまして、
ポケットのデザインが異なっていることが発覚いたしました。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
詳細につきましては、下記ご確認いただきますようお願い申し上げます。
【商品詳細】
商品番号：0125201710720
商品：ANIMAL SHAGGY KNIT CARDIGAN / ベージュ / フリーサイズ
【該当箇所】
前身頃のポケットのデザイン
正：ポケットの淵にラインなし
誤：ポケットの淵にラインが入っている
【対応方法】
正しいデザインの商品と交換いたします。
※ご着用済みの場合でも対応いたしますので、ご安心ください。
大変お手数ではございますが、お手持ちの商品を送料着払いにてご返送いただきますようお願い申し上げます。
【返送先住所】
〒107-0062
東京都港区南青山二丁目5-17-8F
B STONE（株）AMERI VINTAGE発送部宛
TEL: 03-6712-7965
※ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかの運送会社かつ、追跡可能な発送方法にてお送りください。
【返送期限】
お手持ちの商品は、1/19(月)必着にてご返送いただきますようお願い申し上げます。
※期限を超過した場合、対応にお時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承ください。
【交換商品について】
交換商品の発送は、現時点で1月下旬頃を予定しております。
※交換商品はご注文時にご入力いただきましたお届け先住所宛てに送らせていただきますので、
お届け先住所に変更がある場合は、右下のチャットよりご希望のお届け先住所をご連絡いただきますようお願いいたします。
尚、発送が完了いたしましたら、「発送完了メール」をお送りいたしますので、商品の到着までお待ちいただけますと幸いです。
この様な事態となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、検品・確認作業の徹底に精進して参る所存でございます。
その他ご不明点等ございましたら、カスタマサポートまで遠慮なくお問合せください。
ご多用の中恐縮ですが、ご確認の程お願いいたします。
AMERI VINTAGE