マイル・クーポンについて

マイル・クーポンについて

マイルについて

ご購入金額1円(税抜)につき1マイル獲得できます。
※マイル付与の対象金額は、クーポン利用額・送料を差し引いたご購入金額(税抜)です。
※Amate会員の会員費はマイル付与対象外です。

マイル加算のタイミング

・直営店舗：購入時にアプリの会員証をご提示いただくと即時反映されます。
・公式WEB STORE：ログイン後のご注文に限り、商品発送日より4日後に反映されます。
※Amate会員特典のマイルは反映タイミングに最大1日のタイムラグがございます。
※店舗でマイルを貯めるには、アプリのご登録が必要です。

所有マイル・有効期限の確認

現在の利用可能マイル・付与予定マイルは「マイページ」よりご確認ください。
マイルは付与日より2年間有効となります。
マイルは付与日に応じて有効期限が異なります。
詳細はマイページの「マイル履歴」よりご確認いただけます。

マイルをクーポンに交換する方法

・マイページ下部のクーポン一覧から交換
・カートページ内の「マイルをクーポンに交換する」から交換
※クーポンコードは、会員登録のメールアドレス宛に送付します。
※メールマガジンの配信停止設定をされている場合、メールが届きません。マイル交換前に必ずマイページ「アカウント情報の編集」より設定をご確認ください。

マイル利用時のご注意

・一度特典と交換したマイル、または退会後のマイルは返還できません。
・複数アカウントのマイル統合・アカウント統合はできません。
・マイルは現金との交換、第三者への譲渡はできません。
・一度失効したマイルは復元できません。

クーポンについて

当WEB STOREでは、お買い物の際にご利用いただける各種クーポンを発行する場合がございます。クーポン発行の際は、メールマガジンでお知らせいたします。

バースデークーポンについて

お誕生日月の前月末ごろに、会員ステージに応じたバースデークーポンを配布いたします。

・WEB用：メールにて配信（会員ステージ別の割引額）
・店舗用：アプリに自動付与（一律1,000円OFF）
※お誕生日月の前月25日までにマイページにてお誕生日をご登録いただいた方が配信対象です。
※店舗用バースデークーポンは、アプリでのみ配布いたします。 

クーポンのご利用方法

クーポンをご利用いただくには、会員登録が必要です。ご注文時、お支払い手続きの際にクーポンコードを入力してください。
※送料はクーポン適用の対象外です。
※Amate会員の会員費のお支払いには、クーポンはご利用いただけません。

クーポン利用時のご注意

・クーポンコードは会員登録のメールアドレス宛に送付します。
・メールマガジンの配信停止設定をされている場合、クーポンコードが届きません。必ずマイページ「アカウント情報の編集」より設定をご確認ください。
・ご注文確定後にクーポンを適用することはできません。ご注文の際は必ずクーポンコードの入力をご確認ください。
・ご注文の商品をキャンセル・返品された場合、クーポンは再発行されません。
・商品返品の際の返金金額は、クーポン値引き金額が差し引かれた金額となります。
・クーポンの不正利用など悪質なケースが発覚した場合、弊社カスタマーよりご連絡する場合がございます。確認が取れない場合、出荷停止または自動キャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。